Avec quels types d’écrans le ColorMunki est-il compatible?
ColorMunki peut calibrer les écrans LCD et de portable, mais sans garantie pour les écrans CRT plus anciens. Si vous avez besoin de calibrer des écrans CRT, nous vous recommendons d’envisager l’achat d’un hueyPRO ou d’un i1Display 2.

Quels autres périphériques le ColorMunki peut-il calibrer?
Le ColorMunki est capable de créer des profils pour les imprimantes RVB et CMJN et de calibrer les vidéo-projecteurs. ColorMunki ne calibre pas les appareils photo numériques ni les scanners et ne permet pas la modification de profils existants. Si vous avez besoin de ce niveau de contrôle, la solution i1XTreme sera plus adaptée.

Quelle est la différence entre le ColorMunki Photo et le ColorMunki Design?
Le ColorMunki Photo (noir) et le ColorMunki Design (blanc) sont identiques au point de vue matériel (voir ci-dessous). Cependant, il y a des différences entre les deux ensembles logiciels.

Les fonctions de profilage d’imprimante du ColorMunki Photo permettent des optimisations spécifiques, ainsi que des options d’amélioration de la balance des  gris, du noir et blanc et des tons de peau. La fonction DigitalPouch permet un transfert d’image de meilleure qualité, en vérifiant que le récepteur lit les fichiers dans de bonnes conditions de vue avant d’envoyer le document. Le ColorMunki Photo est livré avec les bibliothèques de couleur Munsell, et les bibliothèques PANTONE sont téléchargeables dès que vous avez enregistré votre ColorMunki en ligne.

Les fonctions de profilage d’imprimante du ColorMunki Design intègrent une optimisation des tons directs adaptés aux besoins des créatifs. Le produit est livré avec les bibliothèques PANTONE, y compris le système Goe et les bibliothèques PANTONE Fashion & Home. En complément, la bibliothèque de couleurs Munsell est disponible pour téléchargement une fois que vous avez enregistré votre ColorMunki en ligne.

ColorMunki permet-il le calibrage multi-moniteurs, ou de plusieurs moniteurs dans un groupe de travail?
ColorMunki permet le calibrage multi-écrans très simplement, et indique les résultats avant/après. La licence ColorMunki n’est pas limitée en nombre de postes.

ColorMunki a-t-il des réglages pré-établis ou permet-il de déterminer le réglage du point blanc pour la calibration de l’écran?
ColorMunki vous donne le choix entre trois valeurs de point blanc– D65, D50 et Natif. Mais si vous ne savez pas ce qu’est le point blanc, ne vous inquiétez pas, ColorMunki choisira le réglage le plus approprié pour vous.

ColorMunki peut-il créer des profils pour tous les types d’imprimantes?
ColorMunki peut créer des profils d’impression sur toutes les imprimantes de bureau capables d’imprimer au format A4 ou US Letter, y compris les imprimantes jets d’encre, laser et à sublimation, RVB ou CMJN. ColorMunki ne prend pas en compte pour le moment les petits format 15 x 10cm; cependant, X-Rite l’envisage, et la gestion de ces périphériques pourrait être intégré à une prochaine version du logiciel ColorMunki.

Je rencontre des soucis avec la fonction d’optimisation de Profils. Ai-je fait une erreur?
Malheureusement, des bugs mineurs ont été détectés dans les versions initiales du logiciel ColorMunki qui ont présenté des soucis avec ces fonctions pour certains utilisateurs. Pour résoudre ceci, nous vous recommandons de télécharger la dernière version du logiciel. De futures versions du logiciel seront à disposition sur le site internet de Colour Confidence.

Quel type de données de couleur ColorMunki mesure-t-il et pourquoi est-ce important?
ColorMunki est un spectrophotomètre et peut, de ce fait, mesurer les données des couleurs du spectre. Ceci est très différent de certains produits de la concurrence qui se contentent d’émuler ces données – ce qui distingue ColorMunki et lui assure une précision supérieure.

Combien de patchs de couleur ColorMunki doit-il mesurer?
ColorMunki mesure un total de 100 patches de couleur (2 chartes de 50 patchs). La deuxième charte est créée par le logiciel après la lecture et l’analyse de la première charte, ce qui permet de détecter le gamut de couleur de l’imprimante et de se concentrer sur les plages à optimiser. Grâce à la nouvelle technologie X-Rite de lecture de patchs et de création de profils, les résultats que ColorMunki génère à partir de 100 patchs sont plus précis que ceux des solutions concurrentes qui en impriment deux fois plus!

ColorMunki a-t-il besoin d’être étalonné?
ColorMunki est un spectrophotomètre à part entière, de ce fait il a besoin d’être  étalonné avant chaque session. A cette fin, il dispose de sa propre céramique blanche interne et le logiciel vous guide lors des étapes quand nécessaire.

Qu’est-ce que la fonction AppSet?
De nombreux utilisateurs ont utilisé des solutions de gestion de couleur de générations précédentes pour se retrouver dans la confusion au moment de savoir où placer les profils. La fonction AppSet installe le profil d’imprimante que vous créez avec ColorMunki et le configure en tâche de fond pour que les applications clés en tirent parti automatiquement.

Quels programmes fonctionnent avec la fonction AppSet?
La fonction AppSet fonctionne avec Adobe Photoshop Creative Suite 2 et 3, inDesign et Quark. Photoshop Elements, Adobe Lightroom et Apple Aperture ne sont pas encore pris en compte; cependant les profils créés via ColorMunki peuvent, bien sur, être utilisés dans ces applications – il suffit de les gérer  manuellement.

Y-a-t-il une raison d’acheter la solution i1 si je suis un professionnel?
Oui. ColorMunki est une excellente solution; cependant pour le contrôle le plus précis, la gamme i1 Professionelle reste la référence de l’industrie en matière de gestion de couleur de pointe. Si vous êtes un professionnel, si vous souhaitez ce qui se fait de mieux, et que vous voulez disposer de modules complémentaires plus tard, alors vous devriez envisager i1XTreme.

Quelle est la garantie sur ColorMunki?
ColorMunki est livré avec une garantie constructeur de 2 ans retour-atelier. Au cas improbable ou votre ColorMunki ne fonctionnerait plus, contactez nous et nous vous communiquerons les instructions pour le retour au service technique (le transport retour vers X-Rite est à votre charge).

Puis-je mettre à jour mon ColorMunki?
Il n’y a pas de modules complémentaires pour ColorMunki. C’est une solution tout-en un de gestion de la couleur offrant un éventail de fonctions considérables pour un budget raisonnable. Il est possible cependant, que X-Rite mette à disposition des mises à jour du logiciel ColorMunki; Ces mises à jour seront disponibles depuis notre page téléchargement dès que possible.

Il n’y a pas de bibliothèque PANTONE/Munsell avec mon ColorMunki. Comment y avoir accès?
A la livraison, le ColorMunki Design est fourni avec les bibliothèques PANTONE et le ColorMunki Photo avec la bibliothèque Munsell. Quand vous enregistrez la licence de votre ColorMunki auprès de X-Rite vous pourrez télécharger les bibliothèques complémentaires.

Comment obtenir du support technique sur ColorMunki?
Nous vendons des solutions de gestion de couleur depuis de nombreuses années, et nous n’avons jamais vu de produit aussi simple à utiliser que le ColorMunki – Nous espérons donc que vous n’aurez pas besoin de support! Cependant, nous savons bien qu’il y a des occasions où vous aurez besoin d’assistance et nous serons là pour vous. Colour Confidence offre le support à tous ses clients en anglais, français, allemand, espagnol, hollandais, polonais et russe (Italien bientôt!). Contactez nous par email ou téléphone.

Et si je n’ai pas acheté mon ColorMunki chez Colour Confidence?
X-Rite offre un support technique mondial en direct pour ColorMunki et peut être contacté à travers ses bureaux régionaux pour les questions de support technique et de garantie.